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Sanftes Glück
Handwerkerstraße 47
10115 Berlin
Deutschland

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Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

So finden Sie uns

Unsere Werkstatt befindet sich im Herzen von Berlin, nur wenige Gehminuten vom U-Bahnhof Rosenthaler Platz entfernt. Parkplätze sind in der Umgebung verfügbar.

Handwerkerstraße 47, 10115 Berlin

Häufig gestellte Fragen

Muss ich einen Termin vereinbaren?

Für eine erste Beratung können Sie einfach während unserer Öffnungszeiten vorbeikommen. Für umfangreichere Reparaturen empfehlen wir jedoch, vorab per E-Mail Kontakt aufzunehmen, damit wir ausreichend Zeit für Sie einplanen können.

Wie lange dauert eine typische Reparatur?

Die meisten Änderungen und Reparaturen sind innerhalb von 5-7 Werktagen fertig. Für dringende Fälle bieten wir einen Express-Service gegen Aufpreis an (24-48 Stunden).

Bieten Sie auch einen Abhol- und Bringservice an?

Ja, für Kunden im Berliner Stadtgebiet bieten wir gegen eine kleine Gebühr einen Abhol- und Lieferservice an. Kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte und alle gängigen Kreditkarten. Bezahlung erfolgt bei Abholung der reparierten Stücke.

Was passiert, wenn eine Reparatur nicht möglich ist?

Wir begutachten jedes Stück sorgfältig und informieren Sie ehrlich, ob eine Reparatur sinnvoll und möglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, beraten wir Sie kostenlos über Alternativen.

Können Sie auch empfindliche Stoffe wie Seide oder Kaschmir bearbeiten?

Absolut. Unser Team hat langjährige Erfahrung mit allen Stoffarten, von robusten Jeansstoffen bis hin zu feinen Seidenstoffen. Wir passen unsere Techniken und Materialien entsprechend an.